O que é Kaizen?

O básico do método Kaizen

Origem, objetivos, vantagens, princípios, ferramentas … descubra tudo o que você precisa saber sobre Kaizen ou como aumentar a produtividade geral de uma empresa, mas também de si mesmo!

Kaizen consiste em melhorar a produtividade de uma empresa envolvendo todos, o tempo todo. Kai significa "mudança" e zen significa "melhor", por isso é um método voltado para a melhoria contínua. Com base em pequenas mudanças incrementais, o kaizen representa um gerenciamento delicado que não visa a perfeição. Também pode ser usado para fins de desenvolvimento pessoal.

Origem e história do Kaizen

Apareceu na década de 1950 em uma fábrica da Toyota no Japão, o método Kaizen já se espalhou pelo mundo. Mesmo que possa ser aplicado no setor de serviços ou no comércio, está muito mais presente na indústria do que em qualquer outro setor. Baseado em princípios simples e baratos de configurar, o kaizen permite identificar e resolver rapidamente qualquer fonte de problemas. É um questionamento constante que permite a melhoria contínua. Muito mais que um método, uma filosofia!

Os objetivos desta filosofia

A configuração do método Kaizen requer a formulação de objetivos. Melhoria da qualidade produtos e produtividade e portanto tempos de produção são os principais objetivos que o kaizen atende. A nível humano, a empresa pretende criar condições de trabalho motivadoras, uma certa confiança nos seus colaboradores e, portanto, um espírito ganha-ganha a todos os níveis, sejam os seus colaboradores, os seus fornecedores ou os seus clientes. Também garantimos o bem-estar de seus colaboradores nos escritórios e nas áreas comuns.

Quais são os benefícios?

Identificamos várias vantagens quando introduzimos o Kaizen. Muitas empresas que já passaram por isso defendem seus benefícios. Uma vez que a melhoria é uma prioridade, os funcionários questionam continuamente o processo de fabricação e o qualidade do produto está, portanto, lá. Também observamos um espaço de trabalho otimizado, um produtividade funcionários (gerentes ou não) e, portanto, eficiência e desempenho aumentou. Prazos são reduzidos, funcionários e clientes satisfeitos. Rentabilidade, competitividade, custos otimizados, melhores condições de trabalho, respeito, confiança, abertura, motivação (recompensa e reconhecimento), envolvimento real e sincero dos colaboradores… enfim, todos ganham!

Quais são os princípios?

O método kaizen é baseado em 5 princípios chave :

conheça seus clientes, seus consumidores
facilitar fluxos
observar o campo para poder antecipar e agir
capacitar seus funcionários
seja transparente

Tudo isto passa pelo trabalho em grupo, pela unificação de processos, pela motivação das suas equipas, pelo envolvimento dos colaboradores, pela implementação de ferramentas … Estes elementos introduzidos aos poucos (porque se deve evitar mudanças radicais) vão permitir-lhe desfrutar os benefícios do Kaizen.

As ferramentas necessárias para o método Kaizen

Existem várias ferramentas a serem implementadas para que o kaizen seja eficaz, sendo as principais:

O princípio de 5S : seiri (limpar), seiton (arrumar), seiso (limpar), seiketsu (pedir espaço) e shitsuke (rigor)
O 5 "Por quê?" a fim de voltar ao problema inicial
O Roda Deminig : planejar (planejar), executar (fazer), verificar (verificar), ajustar (agir)
O método de 3M que defende a eliminação de todos os resíduos : muda, qualquer fonte que não agregue valor (são 7), mura, para irregularidades e muri para dificuldades de produção como falta de habilidade ou ferramentas obsoletas.
O princípio de Kanban:produzir de acordo com a demanda e não a oferta (sem produtos não vendidos, sem estoques e, portanto, custos de armazenamento, etc.)

Como configurar o Kaizen?

Chega de conversa, amplie a implementação concreta do método! Começamos organizando grupos de trabalho, nós analisamos e repensamos se necessário objetivos e necessidades de sua empresa, então garantimos envolver todos os seus funcionários de todos os níveis. Próximo, nós dizemos a eles todas as mudanças avaliado graças a kaizen para finalmente ser capaz de recompensá-los (confiança e reconhecimento), o que os motivará para o futuro!

E a vida pessoal?

Se o kaizen é estabelecido principalmente em um nível profissional, ele envolve pessoalmente cada um dos funcionários da empresa. Mas este método também pode ser aplicado dentro de sua vida pessoal uma vez que é uma prática que visa o desenvolvimento pessoal e a produtividade empresarial. Se você é um empresário ou trabalha em casa, você precisará se inspirar no método Kaizen para aumentar sua produtividade no escritório!