De onde vem esse entusiasmo? A Bimby é essencial na cozinha?
Ao analisar as pesquisas do Google por presentes de Natal na cozinha, percebi que alguns (muitos) de vocês procuravam informações sobre a Bimby, esse famoso robô multifuncional. Você pode ter ficado surpreso ao ver que, até agora, eu nunca havia me comunicado sobre este objeto que é a Bimby. 
Pensei nisso há pouco porque uma das minhas vizinhas organizou uma reunião na casa dela e me convidou. Recusei porque o momento não era adequado para mim. Poucos dias depois, meus vizinhos, conhecendo minha atividade relacionada a eletrodomésticos, me perguntaram sobre este dispositivo. Percebi então que o encontro surtiu pouco efeito e que vários deles estavam prestes a pagar o objeto que ainda custa uma bagatela de 1000 €.
Um sistema de vendas controlado
A Vorwek Thermomix tem um sistema de distribuição particular, uma vez que só é vendida em casa durante as demonstrações de culinária. Em toda a França, há consultores da Thermomix (o termo consultor significa mais vendas do que "vendedor", precisamente) que vêm até você para elogiar os méritos do dispositivo, fazendo várias receitas que logicamente deveriam surpreendê-lo. Freqüentemente, essas reuniões são organizadas na casa de uma pessoa que já possui uma Bimby e que terá encontrado pessoas em sua comitiva para assistir à demonstração. A pessoa que convidar será recompensada com um pequeno presente, como um livro de receitas, em troca do tempo que passou em casa e dos convidados que conseguiu reunir. É um sistema muito bem estabelecido, comparável às reuniões da Tupperware. Esse é um dos motivos pelos quais nunca mencionei a Bimby porque esse sistema de venda me deixa muito desconfortável. Um vendedor de eletrodomésticos pode direcioná-lo para diferentes produtos, dependendo do que você fornecer a ele como informação, o consultor da Thermomix tem apenas um produto para vender. Para este último, a questão não é encontrar o produto que poderia encorajá-lo a fazer o ato da compra, mas sim encorajá-lo a comprar a Bimby e, portanto, convencê-lo de que tudo o mais está bem abaixo da Bimby. O vendedor de eletrodomésticos é empregado enquanto o consultor da Bimby só ganha dinheiro se você comprar o produto dele. Obviamente isso motiva! (e isso também pode gerar má-fé). Tão fácil como é chutar um vendedor de eletrodomésticos de volta às cordas, muito mais difícil é ignorar um consultor da Bimby em um pequeno grupo cercado de amigos. 
Uma compra da qual você não pode se arrepender
O outro motivo para esse silêncio é que não consigo ter uma ideia precisa do dispositivo porque, ao ler as análises dos usuários, o motivo tem muito pouco espaço. Você tem que ver os comentários deixados em um artigo no La Marmite de Cathy que explicava seu ceticismo em relação ao objeto. Diante da virulência de alguns usuários da Bimby, pode-se perguntar: mas por que eles reverenciam tanto o objeto? Acho que podemos olhar para a psicologia e, em particular, a dissonância cognitiva. A dissonância cognitiva é um conceito em psicologia que enfatiza o fato de que um indivíduo desenvolve estratégias para estar de acordo consigo mesmo (para resumir grosso modo). Basicamente, se eu pegar o exemplo da Bimby, tenho a sensação de que as pessoas só podem ficar felizes com sua Bimby pelo preço que pagaram. Poucas pessoas são capazes de admitir que investiram $ 1000 em um dispositivo que não é adequado para elas. Para sua própria saúde moral, podemos, portanto, pensar que se sentem obrigados a justificar essa compra elogiando os méritos do dispositivo. Em qualquer caso, é o que sinto quando leio os comentários entusiasmados sobre este robô multifuncional de seus usuários, que na área de TI podem ser comparados aos fãs da Apple. Longe de mim a ideia de criticar o aparelho e seus usuários, mas a nebulosa em torno da Bimby ligada ao seu método de venda e seu preço de compra me deixa perplexo, por isso não me sinto pronto para testar o aparelho nas condições reais de compra em todo o caso.