Orçamento é um problema crítico que precisa ser resolvido desde o início
Para modificar os espaços de uma casa ou realizar grandes obras, o designer de interiores é um interlocutor privilegiado. Bernard Meignan, designer de interiores em Nancy, fala-nos sobre sua profissão. desenhista?Reabilitação de um imóvel antigo, ampliação de divisões da casa, qualidade da luz: o decorador elabora um programa de trabalho de forma a encontrar a resposta mais adequada. Após as trocas cliente/designer de interiores, este pode apresentar soluções que o cliente não tinha pensado.Este profissional, através do seu pensamento, do seu método, da sua cultura e da sua experiência, traz evidentes mais-valias ao projeto.Quais são as diferentes etapas do trabalho com o designer de interiores?Sua missão ocorre em duas fases principais. Em primeiro lugar, o design, que inclui três etapas: - o esboço: primeiras trocas com o cliente, primeiros desenhos, primeiras ideias, estado de espírito do projeto: uma fase que dá as principais direções; - o anteprojeto-resumo: o designer de interiores congela um esboço e começa a abordar o aspecto técnico. Este anteprojeto é acompanhado de descrições da obra e desenhos detalhados, se necessário. Isso possibilita a finalização do arquivo, que pode servir de base para a consulta das empresas. Ao longo desta fase, o cliente é informado sobre as escolhas técnicas, questionado sobre a seleção de materiais e a escolha de harmonias cor/materiais de forma a evitar surpresas desagradáveis durante a obra.Depois, a fase de trabalho. Com base no dossier estabelecido, o arquitecto e o cliente consultam as empresas que lhes parecem mais adequadas, as propostas pelo cliente ou pelo profissional.Como fazer seu orçamento?Os preços variam de acordo com a natureza da obra e a qualidade ou idade da edificação. O orçamento é uma questão-chave que precisa ser abordada desde o início. Conhecemos o arquiteto, discutimos. Mas o orçamento é uma das primeiras coisas a definir. É condicionado pelo que o cliente pode - ou quer - colocar nele. O designer de interiores, que tem o dever de aconselhar, ajustará seu projeto dentro desses limites. Em alguns casos, ele notificará seu cliente sobre uma possível incompatibilidade entre seu orçamento e o programa desejado. Uma renovação, uma reabilitação é um “caminho do conquistador”. Dar a si mesmo um orçamento significa dar a si mesmo uma estrutura. A estimativa, por sua vez, só pode ocorrer em uma fase bastante avançada do projeto.O orçamento só é finalizado após o recebimento das cotações das empresas. Por precaução, durante a reabilitação de edifícios antigos, iremos manter alguma margem financeira para imprevistos. O designer de interiores, por sua vez, costuma ser pago por uma porcentagem calculada sobre o valor total do trabalho que executa.Como escolher seu designer de interiores?O designer de interiores exerce de forma liberal. Como tal, ele cobra de você seus honorários. A obra é paga diretamente pelo cliente às empresas, o que garante a transparência da operação. Hoje existe um encontro de profissionais, o CFAI, que certifica as competências dos designers de interiores. Esta certificação é obtida por verificação em três pontos: administrativo (nível de formação, diploma, modo de exercício, pagamento da taxa profissional, contratos de seguros em responsabilidade civil e dez anos), técnico (o candidato propõe-se ao exame de "relatores técnicos" todas as partes de um projeto) e oral (o candidato é recebido por uma comissão formada por profissionais e questionado sobre seus projetos e a forma de tratá-los).O profissional só é certificado se cumprir essas três etapas. Uma lista desses profissionais certificados pode ser consultada no site: www.cfai.frO que fazer em caso de litígio?Como em todos os litígios, um acordo amigável é frequentemente preferível para ambas as partes. Se o cliente recorrer a um designer de interiores “credenciado pelo CFAI”, pode remeter o assunto para a comissão de “recurso e conciliação”, presidida por um designer de interiores experiente. Nesta fase, mais de 90% dos litígios que lhe são submetidos são resolvidos sem recurso à comissão "disciplinar" , muito menos à acção judicial.