Entre o anúncio do fechamento da fábrica da Revin e o burburinho do Ministro da Recuperação Produtiva em um suéter de marinheiro e balançando um liquidificador Moulinex, eu me perguntei sobre os eletrodomésticos feitos na França e, em particular, os grandes eletrodomésticos. Estou longe de ser um especialista no assunto e de conhecer os principais sites de estabelecimento em França de grandes eletrodomésticos, baseei-me principalmente na imprensa local, nos sites das marcas mas também no portal de poupança e finanças. O que é interessante é que fiz o caminho de um consumidor médio, reconhecidamente um tanto implacável, que quer comprar eletrodomésticos fabricados na França. A priori, é fácil encontrar grandes eletrodomésticos feitos na França, pois, desde maio de 2011, o selo France Origine Garantie tornou possível "dar aos consumidores informações claras sobre a origem de um produto" (Fonte: Le portal de l 'Economy e finanças). Um link leva-me então à lista de empresas rotuladas pelo Bureau Veritas desde março de 2012. Esta lista indica a atividade, a categoria de produtos, a empresa, o local de processamento principal, a marca do produto e a gama do produto produto. 
Eletrodomésticos feitos na França, realmente?
Foi consultando esta lista que surgiu o problema porque, ao mesmo tempo, recuperei vários artigos da imprensa sugerindo que vários locais de produção em causa já não funcionavam com determinadas marcas (por exemplo, AFP indica que o site da Revin Electrolux já não fabrica roupa Faure máquinas desde 2010, informações retomadas por vários jornais, como 20 Minutos) ou reduziram consideravelmente a sua produção. Uma vez que a lista não indica os modelos de fabrico francês, podemos muito bem comprar um produto de grandes electrodomésticos com base nesta lista, mas que, no entanto, será fabricado na Polónia. Eu estava particularmente interessado nas máquinas de lavar Faure do grupo Electrolux, uma vez que algumas fontes indicaram que elas não eram mais fabricadas na França, embora ainda façam parte da lista de empresas rotuladas. Em quem acreditar?
A jornada de um consumidor Lambda
Liguei para o CEDEF (Centro de Economia e Finanças de Documentação), que a priori me aconselha a confiar no Bureau Veritas, mas também a escrever um e-mail explicando minha abordagem para que possam fazer pesquisas adicionais. Aliás, estou de parabéns pelo meu espírito cívico. Em seguida, ligo para a assessoria de imprensa da Electrolux, que não pode responder às minhas perguntas e que encaminhará a solicitação para que a Electrolux seja chamada de volta. Em seguida, ligo para o Bureau Veritas, novamente a pessoa em questão não está, eles me ligam mais tarde. Finalmente decido ligar para o site Revin diretamente e lá encontro o guardião! A fábrica está fechada hoje e ele passa o dia ao telefone por conta da notícia que caiu. Digo a mim mesma que posso ter mais sorte com o serviço ao consumidor da Electrolux… que não responde no horário de funcionamento correspondente. Acabei ligando para a associação Pro France que de certa forma é responsável pelo Selo Origine France Garantie, me deparei com uma pessoa muito competente que no final das contas não soube responder à minha pergunta, por mais simples que seja, como consumidor: Como saber quais modelos são realmente feito na França? Ele me aconselhou a ligar para a agência Bureau Veritas para realmente conhecer os modelos abrangidos por esta etiqueta. Essa mesma agência que ainda não ligou naquela época.
O que eu lembrei
Aguarde um pouco se quiser encontrar eletrodomésticos Made In France, especialmente na Internet, já que poucos sites de comércio eletrônico destacam o local de fabricação. A etiqueta Origine France Garantie não é suficientemente precisa e não nos permite conhecer os modelos em causa, ainda que a priori possamos confiar na etiqueta logo que esteja no produto (e por último só existe a etiqueta para nos provar que o produto é francês). Basicamente, e eu prefiro isso, a AFP teria disseminado informações falsas ao anunciar que as máquinas de lavar Faure foram totalmente transferidas para a Polônia em 2010. Ou o eletrodoméstico feito na França não é tão francês assim?